Envío

Envíos:

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Envíos 4,95 €, gratis a partir de 69 € para los productos de parafarmacia y medicamentos sin receta

Envíos 12 €, gratis a partir de 189 € en para la ortopedia

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones:

Sólo serán aceptadas las devoluciones motivadas por roturas, mercancías defectuosa o cuando exista alguna deficiencia o error en el pedido servido por cuenta de Farmacia . Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@farmaciatorrens.com para indicarle como debe realizar su devolución.

Cambio:

Como hay un intervalo de tiempo entre el momento de la compra y el tiempo de su banco hará el cargo en su tarjeta de crédito puede haber diferencias en el importe total de su compra. Esta pequeña diferencia en algunos casos será favorable para el cliente, y otros desfavorables y no pueden ser controlados por nosotros. Dado que esta diferencia es controlada por los bancos, Farmacia Torrens Cortes no acepta ninguna responsabilidad con respecto a este tema . Póngase en contacto con su banco para más detalles.

Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso Entregas Fallidas:

Si no te encuentras en tu domicilio en la dirección indicada en el envío del paquete, el servicio de mensajería te dejará un aviso. Así podrás contactar con ellos para concertar nueva fecha/horario para la nueva entrega.
En caso de que el paquete sea devuelto a nuestra tienda podemos volverlo a enviar, en este caso los gastos de segundo envío correrán por cuenta del cliente.

Sólo serán aceptadas las devoluciones motivadas por roturas, mercancías defectuosas o cuando exista alguna deficiencia o error en el pedido servido por cuenta de Farmacia Torrens Cortes. Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@farmaciatorrens.com para indicarle como debe realizar su devolución, en este caso los gastos de envío correrán por cuenta de Farmacia Torrens Cortes

Cuando por cualquier motivo ajeno a Farmacia Torrens Cortes (desistimiento, incidencias, dirección no encontrada, incompleta, clientes no localizados), tengamos que hacer la devolución de importes pagados, se devolverán sólo los importes de los productos solicitados en el pedido, cuando el paquete sea devuelto a nuestra tienda los gastos de envíos corren a cargo del cliente.